Guide pour la validation de mon compte
Pourquoi dois-je valider mon compte de crypto-monnaies ?
Cette démarche connue sous le nom « KYC » (Connaissez votre client) est un processus obligatoire afin d’identifier et vérifier les personnes désireuses d’ouvrir un compte afin d’acheter ou vendre des crypto-monnaies.
Cette étape obligatoire, répond aux exigences légales des normes estoniennes et de l’Union Européenne dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent, les activités criminelles ou le terrorisme. Étant donné qu’Union Btc est un établissement autorisé et soumis aux lois décrites plus haut, nous sommes dans l’obligation d’effectuer la validation de votre compte.
En parallèle, la vérification de votre compte, vous apporte un gage de sécurité supplémentaire contre toute tentative d’intrusion non autorisée sur votre compte par des personnes mal intentionnées.
En résumé, cette étape est un gage de sérieux de la société qui héberge votre portefeuille de devises numériques.
Quelles sont les pièces nécessaires pour la validation de mon compte Union Btc ?
Les documents à soumettre obligatoirement sont une preuve d’identité ainsi qu’une preuve de résidence. Ces documents doivent être transmis en couleur, les 4 coins visibles et sous format jpg, jpeg, png ou pdf
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Preuve d’identité :
Copie recto et verso d’une pièce d’identité (soit une carte d’identité valide, un permis de conduire ou passeport en cours de validité) avec photographie – les 4 coins du document doivent être visibles.
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Preuve de résidence :
Copie d’une facture de moins de 3 mois – les 4 coins du document doivent être visibles. Merci de bien vouloir fournir UN document parmi la liste ci-dessous :
- Facture d’électricité,
- Facture eau,
- Facture téléphone,
- Facture d’internet,
- Avis d’imposition de l’année en cours,
- Relevé bancaire
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Copie recto de la carte de crédit avec laquelle vous avez approvisionné votre portefeuille numérique Union Btc. Seuls, les 4 premiers et 4 derniers chiffres doivent être visibles.
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Copie verso de la carte de crédit avec laquelle vous avez approvisionné votre portefeuille numérique Union Btc. Seule la signature doit être visible. Nous vous prions de cacher le code CCV et dans le cas où les chiffres de votre carte sont en relief, prière de les cacher (du moins les 8 chiffres du milieu)
N’hésitez pas à contacter le service support d’Union Btc, soit par chat ou email, si vous avez besoin d’aide. Nous sommes à votre disposition.
Combien de temps pour la validation d’un compte Union Btc ?
Entre 3 minutes et une heure, si l’ensemble des pièces nécessaires à la validation de votre compte Union Btc sont conformes.
Je n’ai pas réussi à valider mes documents. Que faire ?
Nous sommes désolés. Nous allons vous aider :
Les motifs récurrents de l’échec de la vérification et la manière de les éviter :
- Mauvais type de document – assurez-vous que vous téléchargez et prenez en photo un document justificatif conforme à la liste décrite dans l’article « Quelles sont les pièces nécessaires pour la validation de mon compte Union Btc ? »
- Votre document a expiré – assurez-vous que le document est valide.
- Mauvaise qualité d’image – assurez-vous que l’ensemble du document est visible (ainsi que les 4 coins du document) et lisible, il n’y a pas d’éblouissement sur la photo.
- Document – assurez-vous que le document n’est pas endommagé et qu’il porte votre signature
- Photo ou capture d’écran modifiée – assurez-vous que la photo que vous avez téléchargée n’a pas été modifiée avec un logiciel de traitement d’images (Photoshop, etc.) et qu’il ne s’agit pas d’une photo.
- Photo noir et blanc – Assurez-vous que la photo est en couleur.
- Fichier non pris en charge – nous acceptons les fichiers jpg, jpeg, png et pdf
N’hésitez pas à contacter le service support d’Union Btc, soit par chat ou email, si vous avez besoin d’aide. Nous sommes à votre disposition.
